Aus diesem Grund bieten wir Ihnen folgende Service- und Qualitätsgarantie an:  

• Sollte die von uns für Sie gestaltete Online-Befragung nicht Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, so teilen Sie uns dies bitte unter Angabe der genauen Gründe noch vor der Online-Stellung dieser Befragung mit.
   
• Es steht Ihnen dann frei, das Vertragsverhältnis schriftlich zu beenden. In diesem Fall erhalten Sie alle bis zu diesem Zeitpunkt von Ihnen geleisteten Zahlungen umgehend zurück erstattet.